Brandépítő

Hol volt, hol nem volt, volt egyszer egy király. Ennek a királynak hiába volt nagy a királysága, mégis szegény volt, mint a templom egere.
Egy napon meglátogatta őt Márkázó János és így köszöntötte:
- Adjon az isten bőséges nyereséget királyuramnak!
- Nyereséget? – hördült fel a király keservesen. – Nem olyan ez a világ manapság.
- De hiszen a szomszéd királyságok, mind zöldellenek! – válaszolt erre Márkázó János.
- Tolvaj az mind! Tisztességesen nem lehet vagyonosodni.
- Sok királynál jártam már, ismerem a tisztességes kereset módját. Megosztom magával, ha kívánja.
- Na, majd pont egy ilyen csavargótól fogadok én el tanácsot!?! Kotródj innét! Ne tetézd a bajomat.
- Akkor azt mond meg, hogy mire lenne szükséged, hogy boldogulj és holnapra előteremtem.
- Csak pénzből lehet pénzt csinálni! Ha szerzel nekem pénzt, azzal minden vágyam teljesülne.
Márkázó János fogta a tarisznyáját, elbúcsúzott és továbbállt.
(tovább…)

Sokan azzal kezdik az arculattervezést, hogy leülnek és elkezdik rajzolgatni, hogy hogyan is nézzen ki a logo. Közben azon gondolkoznak, hogyan is fog mutatni a névjegyen és a levélpapír fejlécében. Ez olyan, mintha a kőműves a díszvakolattal kezdené a munkát. De egy jó kőműves tudja, hogy jobb, ha az alapoknál kezdi. Felméri az igényeket, majd alaposan áttanulmányozza a tervet. Ahhoz, hogy jól tudjon kalkulálni, a lehető legtöbb információra van szüksége. Tudom, hogy a jó kőműves ritka, mint a fehér holló, de te ne akarj a lúzer melósokkal egy szintre kerülni. Mérd fel az igényeket, a piackutatás nem ördögtől való cselekedet. Hagy időt a tervezésre, készíts egy jó marketingtervet, vagy ha már van, akkor tanulmányozd át alaposan.

Nézzük, hogy profi márkaépítő szakmunkásként, milyen lépéseket kell tenned:

• ismerd meg a piacot,
• határozd meg a lehető legpontosabban a megcélzott szegmenst,
• lásd tisztán márka üzenetét,
• gyűjtsd össze, hogy milyen felületeken jelenik meg a márka,
• az összegyűjtött információkat írd le,
• egészítsd ki a megtervezett grafikai elemekkel,
• tesztelj,
• a kész anyagokból készíts, egy egységes arculati kézikönyvet.

(tovább…)

A márkamenedzser olyan mit egy artista, aki kezében a márkával, a magasban, egy vékony kötélen egyensúlyoz. Azon dolgozik, hogy nehogy elejtse a márkát, vagy vele együtt a mélybe zuhanjon. Közben mindent megtesz, hogy a közönsége jól szórakozzon.
Elég egy rossz lépés, vagy egy meggondolatlan mozdulat és kárba vész minden, amiért eddig dolgozott.
De egy profi márkaépítő artista alaposan felkészült és magabiztos. Tudja, hogy mi kell ahhoz, hogy a márkával bemutatott produkciója tökéletesen és biztonságosan működjön.

Mit lát a közönség?

Az ember, ha kapcsolatba kerül egy márkával, öt alapvető dolog egyikével, vagy az öt elem valamilyen kombinációjával találkozik. A kapott információ alapján, az egyén azonnal értékeli azt és beilleszti egy önmagában kialakított értéklistába. Az öt alapvető elem a következő:

• Megjelenés
• Tartalom
• Ár
• Hozzáadott érték
• Minőség

(tovább…)

A márka egy csodálatos dolog. Nem lehet olyan könnyen elpusztítani. Még a halottnak látszó márkát is meg lehet újítani, át lehet pozícionálni.
Ha nem elég nagy a forgalom és nincs megfelelő mennyiségű értékesítés, akkor a vállalkozó, gyakran a márkát okolja. Hiszen ez a legegyszerűbb megoldás. Szükség van egy bűnbakra. Kétségbeesésében, gyorsan eltemeti a tetszhalott márkát. Pedig egy új márkát sokkal nehezebb létrehozni, mint a régit feltámasztani.

Sokan ezért fizetnek vagyonokat, sőt, felvásárolják az értéktelennek tűnő, régi márkákat.

A termék életciklusa

Óriási közhely, de semmi sem tart örökké! Mindennek megvan  maga pályája, amit bejár, mielőtt végleg kimúlik.
Ha egy termék életpályáját, egy grafikonon ábrázolunk, akkor legtöbbször egy nagyon szép kis dombot, vagy hegyet tudunk felrajzolni.
Az alábbi fázisokat figyelhetjük meg.

Fejlesztés
Ebben az időszakban, csak pumpáljuk a pénzt a termékbe. Szinte semmilyen bevételünk nincs. Egyetlen forint hasznot sem vághatunk zsebre.

Növekedés
A piaci bevezetést követően a gépezet beindul. Meredeken száguld felfelé a grafikon mutatója. A gyorsan növekvő bevétel és a magas haszon, szinte megrészegíti a vállalkozót. Úgy érezi, hogy sikerült. Végre megfogta az isten lábát. Biztos benne, hogy ez örökké fog tartani.
(tovább…)

Végre egy olyan márkaépítéssel kapcsolatos hír, amelyet megéri kiposztolnom. A Google, egy vadonatúj AdWords funkcióval kedveskedik a márkaépítőknek. Segítségével a márka, sokkal pontosabban elérheti a célközönségét.
Érdemes lehet vele kísérletezni, hiszen sokkal pontosabb találatot ígér és ezáltal költséghatékonyabban lehet népszerűsíteni a márkát.
Az alábbi linken elolvashatod a Google bejelentését:
“Új eszköz a márkahirdetők számára a Google Tartalmi Hálózatán”

Oszd meg!|

Manapság, sokan komolytalannak tartanak minden olyan céget és márkát, amely nincs jelen az interneten. Én is ilyen ember vagyok. Ha bármilyen kapcsolatba kerülök egy márkával, vagy ha valamit vásárolni szeretnék, információgyűjtő keresőtúrásra indulok a weben. Döbbenetesen rosszak a tapasztalataim. 2010 van, és még rengeteg márkának nincs rendes honlapja. A neten megtalálható, általam nívósnak hitt márkák tulajdonosai, a szükséges minimum szintjén kezelik a rendszert. Kidobnak egy csomó pénzt, egy olyan weblapra, amelynél még a megjelenés hiánya is jobb lenne.

A kedvenceim, amikor a márka tulajdonosa, vagy forgalmazója:

• cégbemutatásra használja a honlapját, a márkának pedig csak a logóját találom az oldalán;
• galériában mutatja be a termékeit, mindenféle részletinformáció nélkül;
• ár nélküli, letölthető pdf katalógussal próbál értékesíteni;
• azt kéri, hogy részletes információért, vagy árért hívjam az alábbi számot;
• nem válaszol, az e-mail-ben feltett kérdéseimre, telefonon pedig nem elérhető egyetlen illetékes személy sem;
• nem tűnteti fel az adott információ keltezését;
• weblapjának nagy része, évek óta feltöltés alatt van.

Hosszan lehetne még sorolni.

(tovább…)

Szinte minden vállakozó, aki jelen van a weben, szeretné maximálisan kihasználni online marketing lehetőségeit. Sajnos, – ahhogy azt Rabbit is leírta nemrég -, sokan csak, közvetlen értékesítési eszközként tekintenek rá. Ez nem minden vállalkozás számára hozza meg a kívánt eredményt.
Amelyik vállalkozó hosszútávon gondolkodik, az tudja, hogy az internet, kiváló lehetőséget biztosít a márkaépítésre is. Sőt, a közösségi oldalak rohamos fejlődésével, egyre jobban előtérbe kerülnek és elengedhetetlen tényezővé válnak a márkák.
A kisvállalkozóknak sem kell lemaradniuk az ebben rejlő lehetőségekről. Hiszen átgondolt, ügyes stratégiával, rendkívül kölcséghatékonyan lehet online menedzselni egy márkát.
Éppen ezért, és számos olvasóm kérésére, most egy online márkaépítéssel foglalkozó sorozatot fogok elindítani. Remélem, sok hasznos tippel tudom majd gazdagítani a márkád internetes karrierjét.

(tovább…)

Az előző posztban megismerhetted Kovács Bélát, a világ legtisztességesebb szobafestő kisiparosát. A mai részben Béla lányát, Etelkát mutatom be neked, aki foglalkozását tekintve plázavadász. Nap mint nap járja a bevásárlóközpontok utcáit és keresi az áldozatát. Vizsgáljuk meg, hogy milyen szempontokat vesz figyelembe a zsákmányszerzés közben. Milyen lelki folyamatok munkálnak benne és milyen haszonra tesz szert, a vadászat végeztével.

Etelka nem túl okos lány, de rendelkezik egy-két alapvető emberi tulajdonsággal. Például felismeri a formákat, meg tudja különböztetni a színeket, sőt még olvasni is tud. Ezen képességeit maximálisan kihasználva a márka, olyan egyedi jellemzőket vonultat fel, ami alapján Etelka képes különbséget tenni két, amúgy nagyon hasonló termék között. Ezzel elérkeztünk, az első és legfontosabb márkatulajdonsághoz:

A márka megkülönböztet

Ez még nem elég ok arra, hogy Etelka megvásárolja az adott terméket. Ennél sokkal többre van szüksége. A márkának olyan hozzáadott értékkel kell rendelkeznie, amely részét képezi Etelka életének. Ahhoz, hogy Etelka megvásárolja, a márkának tudnia kell azonosulnia vele.
Van egy kicsavart közmondás, ami ráadásul még igaz is: “Az vagy, amit megveszel.”

A márka azonosítja a vásárlót

(tovább…)

Lehet, hogy elsőre ez nagyon vadul hangzik, de márka nélkül nincs jó vállalkozás! Minden működő vállalkozásban szándékosan, vagy tudatlanul, de ott van a márka. Csak a mértéke és a minősége más-más. Ha Kovács Béla olcsó és megbízható szobafestő, és ha az emberek egymásnak ajánlgatják, akkor ez egy kiváló márka. Lehet, hogy Béla soha nem foglalkozott márkaépítéssel és tudatosan egyáltalán nem foglalkozott marketinggel. Egyszerűen tisztességesen végezte a munkáját és a minőségnek megfelelő összeget kért cserébe. A nevét adta ezen tevékenysége mellé és a tisztességes jelzőt. Ezzel megszületett a Kovács Béla márka.

A márka megkülönböztet

Ahogyan azt Kovács Béla példájából látjuk, nagyon fontos a név, amely segítségével rögtön tudjuk, hogy kiről, miről is van szó. A név egy jól megválasztott szimbólummal és hozzáadott értékkel, egyedi arculatot kaphat, kiemelve őt a többi szobafestő közül.

A márka azonosít

Az érték a márka szíve. Nélküle a márkanév csupán egy üres szó. A márka egy olyan egyedi azonosító, amely kapcsolatot teremt az őt felépítő értékekkel.

A márka összefoglal

Az összes tapasztalatot, tulajdonságot és mindent ami kapcsolatba hozható Kovács Bélával, azt az ő márkaneve foglalja össze. Olyan ez mint egy nagy tároló rekesz, amelybe mindig több és több információ kerül be. Béla legfontosabb szava a “tisztességes”, de megtalálható a csomagban a “festő”, a “gyors”, a “nem túl drága”, a “tiszta”. Benne van még Béla arca, a személyisége, az autója, amivel jönni szokott, de még talán a névjegykártyájának betűtípusa is. Az így összefoglalt információk alapján pontosan kirajzolódik az ő egyedi márkája.
(tovább…)

Elindult a Brandépítő első facebookos közösségi csatornája “Hiszek a magyar márkákban!” néven.

Reményeim szerint a magyar márkahívők és márkaépítők kommunikációs pontjaként fog üzemelni. Várok mindenkit akit érdekel a téma. Vállalkozók, marketingesek, designerek biztosan találnak majd érdekes témát. Ami a twitterre túl hosszú, de egy poszthoz túl kevés, azt ezen a csatornán teszem közkincsé. De várom a ti témáitokat is.

Mindenki dicsekedjen el azzal, amije van, vagy amit megtapasztalt. Ha láttok a témával kapcsolatosan valami érdekeset a weben, azt is osszátok meg.

Gyere és csatlakozz te is!